栃木骨董品買取りセンターでよく頂くご質問をまとめました。お問い合わせ前に参考にされてください。
Q 鑑定は有料になりますか？
鑑定料、出張料等は無料で、買い取りに至らなかった場合も費用は発生致しません。
Q 出張買い取りが難しいエリアはありますか？
栃木県内であれば、比較的早い日数でお伺いできますが、ご予約状況によってはすぐにお伺いできないこともございますので、お急ぎの場合はお電話、もしくはメールフォームでご相談下さい。
Q 骨董品売却が初めてなので、なんだか心配です･･･。
お客様との信頼関係を大切にし、全ての方に安心していただけるよう、査定額についてひとつひとつ丁寧に説明いたします。
Q 商品の店舗持ち込みは可能でしょうか？
加盟店に確認可能です。※ご来店の際には、運転免許証・保険証など、身元が確認できる物が必要となります。
Q 名前や制作者、本物かどうかなどが不明です。
商品写真を撮っていただき、メールフォームに添付してお送りください。
Q 買い取り可能な商品ジャンルを教えてください。
国内のみならず、国外にも買い取った商品を流通させる独自販路を持っていますので、オールジャンルの買い取りをしております。
Q 親族やご近所に買い取りが分からないようにしてもらいたい･･･。
お客さまのプライバシーをお守りすることはもちろんのこと、秘密裏での買い取りも可能です。
Q 蔵や家の中にある大量の骨董品全てを鑑定してもらうことは可能ですか？
整理していない蔵まるごとの鑑定なども喜んでお受けしております。
Q 売却前に鑑定の申し込みはできますでしょうか？
鑑定には料金が発生しませんので、お電話、もしくはメールフォームにてお気軽にご相談ください。
情報や画像だけなどでは鑑定が難しい場合もありますことを、あらかじめご了承ください。
Q メールの返信が来ないです･･･。
原則48時間以内に返事がない場合はメールが弊社に届いていないか、メールアドレスの間違いなどの可能性がございます。
お手数ではございますが、再度メールを送っていただくか、お電話にてお問合せください。
